ChatGPT Ads Attribution Nasıl Çalışır? Dönüşüm Penceresi, Satış ve ROAS Rehberi

ChatGPT Ads kampanyasında tıklama, lead veya satış görmek tek başına yeterli değildir. Reklam performansını doğru değerlendirebilmek için bir dönüşümün hangi reklama, hangi kampanyaya ve hangi zaman aralığında ilişkilendirildiğini anlamak gerekir.

Bu noktada ChatGPT Ads attribution yani dönüşüm ilişkilendirme sistemi devreye girer.

Bir kullanıcı reklamınıza bugün tıklayıp birkaç gün sonra satın alma gerçekleştirebilir. Başka bir kullanıcı reklamı görür, tıklamaz ancak daha sonra doğrudan web sitenize gelerek dönüşüm oluşturabilir. Ads Manager'ın bu işlemleri nasıl raporladığını bilmeden yalnızca toplam dönüşüm sayısına bakmak yanlış kampanya kararlarına yol açabilir.

Kısaca: Attribution, gerçekleşen satış veya lead'in hangi reklam temasına kredi verileceğini belirleyen ölçüm mantığıdır.

OpenAI Pixel, Conversions API ve temel dönüşüm ölçümünün nasıl kurulduğunu henüz incelemediyseniz önce şu rehberimizi okuyabilirsiniz:

ChatGPT Ads Dönüşüm Takibi Nasıl Yapılır? Pixel, UTM ve Conversions API Rehberi

ChatGPT Ads Attribution Nedir?

ChatGPT Ads attribution, reklam sonrasında gerçekleşen bir dönüşümün uygun reklam etkileşimiyle ilişkilendirilmesi sürecidir.

Dönüşüm örneğin:

• Satın alma
• Lead formu gönderimi
• Kayıt
• Randevu oluşturma
• Abonelik
• Desteklenen başka bir conversion event

olabilir.

Ads Manager'ın bir dönüşümü reklam kampanyasına yazabilmesi için genel olarak:

• Dönüşüm event'inin Ads Manager'a ulaşması,
• Event'in doğru conversion ayarıyla eşleşmesi,
• Dönüşümün geçerli attribution window içerisinde gerçekleşmesi,
• Dönüşümün uygun reklam tıklaması veya desteklenen görüntüleme sinyaliyle ilişkilendirilebilmesi

gerekir.

Attribution Window Nedir?

Attribution window, reklam etkileşimi gerçekleştikten sonra oluşan dönüşümün ne kadar süre boyunca o reklamla ilişkilendirilebileceğini belirleyen zaman aralığıdır.

Örnek

Kullanıcı:

1. 1 Ekim'de reklamınıza tıkladı.
2. Ürünü inceledi ancak satın almadı.
3. 10 Ekim'de sitenize geri döndü.
4. Satın alma yaptı.

Eğer kullanılan click-through attribution window bu süreyi kapsıyorsa satın alma ChatGPT Ads kampanyasına ilişkilendirilebilir.

Ancak seçilen raporlama penceresi daha kısa ise aynı dönüşüm raporda ChatGPT Ads'e atfedilmeyebilir.

Bu nedenle attribution window yalnızca teknik bir ayar değil, kampanya performansını nasıl okuyacağınızı doğrudan etkileyen bir raporlama tercihidir.

ChatGPT Ads Click-Through Attribution Window Seçenekleri Nelerdir?

Güncel Ads Manager Beta raporlama yapısında reklamverenler click-through dönüşümleri için:

• 7 gün
• 14 gün
• 30 gün

raporlama pencerelerinden birini seçebilir.

Bu ayar, kullanıcının reklamı tıklamasından sonra gerçekleşen dönüşümün ne kadar süre içerisinde reklama kredi verilebileceğini belirler.

7 Günlük Attribution Window Ne Zaman Kullanılabilir?

Satın alma veya lead kararının hızlı gerçekleştiği işletmeler için daha kısa attribution window değerlendirilebilir.

Örneğin:

• Düşük fiyatlı tüketici ürünleri
• Hızlı karar verilen yerel hizmetler
• Kısa satış döngüsüne sahip ürünler

için kullanıcı çoğunlukla birkaç gün içerisinde dönüşüm gerçekleştiriyor olabilir.

Bu durumda 7 günlük pencere daha yakın reklam etkisini incelemek için kullanılabilir.

14 Günlük Attribution Window Ne Zaman Kullanılabilir?

Karar sürecinin birkaç günden uzun ancak çok uzun olmadığı ürün ve hizmetlerde 14 günlük pencere değerlendirilebilir.

Örneğin:

• Orta fiyatlı e-ticaret ürünleri
• Eğitim programları
• Belirli hizmet teklifleri
• Karşılaştırma gerektiren tüketici ürünleri

için kullanıcı reklama tıkladıktan sonra birkaç gün araştırma yapabilir.

30 Günlük Attribution Window Ne Zaman Kullanılabilir?

Satış döngüsü uzun olan işletmelerde daha uzun attribution window önem kazanabilir.

Örneğin:

• B2B yazılım
• Kurumsal hizmetler
• İç mimarlık
• Yüksek fiyatlı ürünler
• Proje bazlı işler
• Uzun teklif ve değerlendirme süreci bulunan hizmetler

için kullanıcı reklamla ilk temasından haftalar sonra satın alma veya lead dönüşümü gerçekleştirebilir.

Temel yaklaşım: Attribution window işletmenin gerçek müşteri karar süresiyle mümkün olduğunca uyumlu olmalıdır.

Daha Uzun Attribution Window Her Zaman Daha İyi mi?

Hayır.

30 günlük pencere daha fazla dönüşümü ChatGPT Ads ile ilişkilendirebilir ancak bu otomatik olarak daha doğru analiz anlamına gelmez.

Örneğin kullanıcı reklamı bir kez tıkladıktan 28 gün sonra:

• Google'da markayı aramış,
• Instagram reklamı görmüş,
• E-posta kampanyasına tıklamış

olabilir.

Bu nedenle uzun attribution window daha fazla reklam etkisini kapsarken farklı pazarlama temas noktalarının etkisini ayırmayı zorlaştırabilir.

Attribution ayarını yalnızca dönüşüm sayısını büyütmek amacıyla seçmek yerine işletmenin gerçek satın alma döngüsüne göre belirlemek gerekir.

View-Through Conversion Nedir?

View-through conversion, kullanıcının reklamı gördüğü ancak reklama tıklamadığı ve daha sonra dönüşüm gerçekleştirdiği senaryodur.

Örnek

Kullanıcı ChatGPT içerisinde bir ürün araştırırken reklamınızı görür ancak tıklamaz.

Daha sonra:

• Markanızı hatırlar.
• Doğrudan web sitenize gider.
• Satın alma gerçekleştirir.

Uygun koşullar karşılanıyorsa bu işlem view-through conversion olarak raporlanabilir.

ChatGPT Ads View-Through Attribution Window Kaç Gün?

Güncel Ads Manager Beta raporlamasında view-through attribution için iki seçenek bulunur:

• 0 Day - View-through attribution kapalı
• 1 Day - Uygun görüntüleme sonrası dönüşümler raporlamaya dahil edilir

1 günlük pencere seçildiğinde kullanıcı uygun reklam gösteriminden sonraki bir gün içerisinde dönüşüm gerçekleştirirse view-through conversion olarak değerlendirilebilir.

View-Through Attribution Kapatılabilir mi?

Evet.

View-through attribution window:

0 Day

olarak seçildiğinde görüntüleme sonrası dönüşümler toplam conversion raporuna dahil edilmez.

Bu durumda raporlama yalnızca click-through dönüşümlere odaklanır.

View-Through ve Click-Through Aynı Dönüşüme Kredi Alır mı?

Hayır.

Bir dönüşüm hem uygun reklam görüntülemesi hem de uygun reklam tıklamasıyla eşleşiyorsa tıklama öncelik kazanır.

Örnek

1. Kullanıcı reklamı gördü.
2. Daha sonra reklama tıkladı.
3. Satın alma gerçekleştirdi.

Bu dönüşüm view-through olarak değil click-through conversion olarak değerlendirilir.

Kısaca: Uygun reklam tıklaması varsa dönüşüm kredisi görüntüleme yerine tıklamaya verilir.

ChatGPT Ads Hangi Attribution Modelini Kullanıyor?

Güncel Ads Manager raporlama yapısı last-touch attribution mantığını kullanır.

Bu yapı multi-touch attribution değildir.

Yani kullanıcı satın alma öncesinde:

• ChatGPT reklamı,
• Google reklamı,
• Meta reklamı,
• E-posta,
• Organik arama

gibi birçok pazarlama temasına maruz kalmış olsa bile ChatGPT Ads kendi attribution kuralları kapsamında uygun son reklam etkileşimini değerlendirir.

Bu nedenle Ads Manager raporunu bütün müşteri yolculuğunun eksiksiz haritası olarak değerlendirmemek gerekir.

Multi-Touch Attribution Nedir?

Multi-touch attribution, satış öncesindeki birden fazla pazarlama temasına belirli oranlarda değer vermeye çalışan attribution yaklaşımıdır.

Örneğin:

1. Meta reklamı markayı tanıttı.
2. Kullanıcı Google'da araştırma yaptı.
3. ChatGPT reklamına tıkladı.
4. E-posta üzerinden geri geldi.
5. Satın alma yaptı.

Bu müşteri yolculuğunda satışın tek bir kanaldan kaynaklandığını söylemek her zaman doğru olmayabilir.

ChatGPT Ads'in güncel attribution raporlaması multi-touch model değildir.

Bu nedenle özellikle çok kanallı işletmeler:

• Ads Manager
• Google Analytics
• CRM
• E-ticaret sipariş sistemi

verilerini birlikte değerlendirmelidir.

Attribution Window Değiştirilirse Kampanya Optimizasyonu Değişir mi?

Güncel Ads Manager yapısında raporlama attribution window ayarının değiştirilmesi:

• Kampanya optimizasyonunu,
• Teklif stratejisini,
• Faturalandırmayı

değiştirmez.

Değişen şey raporda hangi dönüşümlerin görüntüleneceğidir.

Önemli: Attribution reporting window ile kampanyanın optimizasyon mantığını aynı ayar olarak düşünmeyin.

Attribution Window Nereden Değiştirilir?

Ads Manager içerisinde kampanya, reklam grubu veya reklam seviyesinde raporlama sütunları düzenlenebilir.

Genel akış:

1. Campaigns, Ad Groups veya Ads bölümünü açın.
2. Edit columns seçeneğine girin.
3. Conversion Events bölümünü açın.
4. Attribution windows ayarını bulun.
5. Click-through window seçin.
6. View-through window seçin.
7. Değişiklikleri kaydedin.

Bu seçim görüntülenen conversion sütunlarına uygulanır.

Conversions Sütunu Neyi Gösteriyor?

Ads Manager içerisindeki Conversions metriği, seçilen raporlama kapsamı ve attribution window doğrultusunda kampanyaya ilişkilendirilen dönüşümleri gösterir.

1 günlük view-through window aktifse toplam conversion değeri:

• Uygun click-through conversions
• Uygun view-through conversions

içerebilir.

Her iki conversion türü ayrı sütunlarda da incelenebilir.

Click-Through Conversions Ayrı Görülebilir mi?

Evet.

Ads Manager içerisindeki conversion columns kullanılarak click-through conversions ayrı görüntülenebilir.

Bu özellikle:

• Doğrudan reklama tıklayan kullanıcıları,
• Sadece reklam görüntülemesi sonrasında dönüşen kullanıcılardan

ayırmak isteyen reklamverenler açısından önemlidir.

View-Through Conversions Ayrı Görülebilir mi?

Evet.

View-through conversion sütunu Ads Manager raporuna eklenebilir.

Böylece örneğin:

• 120 click-through conversion
• 20 view-through conversion

gibi iki farklı dönüşüm türünün kampanyaya katkısı ayrı değerlendirilebilir.

Conversions Hangi Tarihe Yazılır?

Ads Manager varsayılan olarak conversion performansını ad event time üzerinden gösterebilir.

Bu, dönüşümün gerçekleştiği tarihten ziyade dönüşüme kredi verilen reklam tıklaması veya gösteriminin gerçekleştiği zamanı ifade eder.

Örnek

• Reklama tıklama: 1 Ekim
• Satın alma: 10 Ekim

Varsayılan raporlama yapısında dönüşüm 1 Ekim reklam performansına yazılabilir.

Dönüşümü Gerçekleştiği Tarihe Göre Görebilir miyim?

Evet.

Ads Manager içerisinde:

Conversions (by conv. time)

seçeneği kullanılarak dönüşümler gerçekleştiği conversion tarihine göre incelenebilir.

Bu özellikle:

• Günlük satış raporu,
• CRM raporu,
• E-ticaret sipariş raporu

ile Ads Manager verilerini karşılaştırırken faydalı olabilir.

Ad Event Time ile Conversion Time Arasındaki Fark Neden Önemli?

Örneğin işletmenin e-ticaret sistemi:

10 Ekim: 50 satış

gösterirken Ads Manager aynı satışların bir bölümünü önceki günlerdeki reklam etkileşimlerine yazabilir.

Bu durumda:

“Ads Manager verisi yanlış.”

sonucuna varmak doğru olmayabilir.

İki sistem farklı tarih mantığı kullanıyor olabilir.

Verileri karşılaştırmadan önce: Aynı tarih aralığı, aynı saat dilimi ve aynı attribution mantığını kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

ChatGPT Ads Dönüşümleri Neden 24-48 Saat Sonra Değişebilir?

Attributed conversion verileri Ads Manager'a her zaman anında yansımaz.

Güncel raporlama sisteminde dönüşümlerin işlenmesi:

24-48 saate kadar

sürebilir.

Bu nedenle bugün yayınlanan kampanyanın son birkaç saatlik conversion verisini kesin sonuç olarak değerlendirmek doğru değildir.

Son günlerdeki dönüşüm toplamları event'ler işlendikçe değişebilir.

Reklam Tıklamaları Neden Google Analytics Sessions ile Aynı Değil?

ChatGPT Ads Clicks ile Google Analytics sessions değerlerinin birebir aynı olması beklenmemelidir.

Bunun çeşitli nedenleri olabilir:

• Kullanıcı reklama tıklayıp sayfa tamamen açılmadan çıkabilir.
• Consent ayarları Analytics'i engelleyebilir.
• Tarayıcı engellemeleri olabilir.
• Redirect sırasında UTM parametreleri kaybolabilir.
• Farklı attribution window kullanılabilir.
• Saat dilimleri farklı olabilir.

Bu nedenle Ads Manager tıklamaları ile Analytics oturumlarını aynı metrik olarak değerlendirmemek gerekir.

oppref Attribution İçin Neden Önemli?

ChatGPT Ads reklam tıklamasında landing page URL'sine oppref isimli bir tıklama referansı eklenebilir.

Bu referans reklam tıklamasıyla sonraki conversion event'inin ilişkilendirilmesine yardımcı olur.

OpenAI Pixel oppref değerini landing page URL'sinden yakalayabilir ve sonraki dönüşümle ilişkilendirmek için kullanabilir.

Server-side Conversions API kullanılıyorsa mevcut oppref değerinin ilgili conversion event'iyle gönderilmesi ölçüm kalitesini artırabilir.

Redirect Kullanıyorsam oppref Kaybolabilir mi?

Evet.

Reklam landing page'i önce:

• Tracking sistemi,
• URL kısaltıcı,
• Başka domain,
• Özel redirect sistemi

üzerinden geçiyorsa query parametreleri korunmalıdır.

Redirect sistemi oppref değerini kaldırırsa OpenAI'nin tıklama ile dönüşüm arasındaki ilişkiyi kurabilmesi zorlaşabilir.

UTM ile oppref Aynı Şey mi?

Hayır.

UTM Parametreleri

Reklam trafiğini:

• Google Analytics
• CRM
• Diğer analytics sistemleri

içerisinde sınıflandırmanıza yardımcı olur.

oppref

OpenAI'nin reklam tıklamasıyla conversion arasındaki attribution bağlantısına yardımcı olan measurement referansıdır.

İki sistem birbirinin alternatifi değildir.

En sağlıklı yapı: OpenAI attribution için oppref korunurken kendi analytics ve CRM analizinizi yapmak için UTM parametrelerini de kullanın.

ChatGPT Ads Dinamik URL Parametreleri Destekliyor mu?

Evet.

Güncel Ads Manager Beta içerisinde landing page URL'lerine özel query parameters eklenebilir.

Desteklenen makrolar arasında:

• {campaign_id}
• {ad_group_id}
• {ad_id}
• {ad_account_id}

bulunur.

Örnek

utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}

şeklinde bir tracking yapısı oluşturulabilir.

Ads Manager desteklenen makroları reklam yayınlanırken gerçek değerlerle doldurur.

Dinamik Parametreler Neden Faydalı?

Özellikle çok sayıda reklam yöneten işletmelerde her landing page URL'sine manuel kampanya ID'si yazmak yerine dinamik makrolar kullanılabilir.

Bu sayede CRM veya Analytics içerisinde:

• Hangi kampanyanın,
• Hangi reklam grubunun,
• Hangi reklamın

lead veya satış ürettiği daha detaylı analiz edilebilir.

Toplu kampanya yönetimi kullanıyorsanız:

ChatGPT Ads Toplu Yükleme Nasıl Yapılır? CSV ile Kampanya Yönetimi Rehberi

OpenAI Pixel Attribution Kalitesini Nasıl Artırır?

OpenAI Pixel web sitesindeki conversion event'lerinin tarayıcı üzerinden Ads Manager'a gönderilmesini sağlar.

Pixel:

• oppref değerini yakalayabilir,
• Conversion event'lerini gönderebilir,
• Uygun advanced matching sinyallerinden yararlanabilir.

Bu yapı reklam tıklaması ve web sitesi dönüşümü arasındaki ilişkilendirmenin daha sağlıklı yapılmasına yardımcı olabilir.

Automatic Advanced Matching Nedir?

Automatic Advanced Matching, doğrudan tıklama tanımlayıcısının bulunmadığı bazı durumlarda uygun birinci taraf kullanıcı bilgilerinin conversion matching kalitesini artırmak için kullanılmasına yardımcı olan ölçüm özelliğidir.

OpenAI Pixel desteklenen müşteri bilgilerinin:

• Normalize edilmesi,
• Tarayıcı içerisinde SHA-256 ile hash edilmesi

sonrasında measurement event'leriyle kullanılmasına yardımcı olabilir.

Ham müşteri bilgisi automatic advanced matching kapsamında OpenAI'ye gönderilmez.

Modeled Measurement Nedir?

Doğrudan measurement sinyallerinin eksik olduğu bazı durumlarda OpenAI uygun olduğu yerlerde toplu dönüşüm desenlerinden yararlanarak modelleme kullanabilir.

Bu nedenle Ads Manager içerisindeki toplam attributed conversions bazı durumlarda modeled conversions içerebilir.

Bu yaklaşım özellikle:

• Browser kısıtlamaları,
• Consent farklılıkları,
• Eksik click identifiers

nedeniyle doğrudan attribution yapılamayan dönüşümlerin kampanya performansını daha kapsamlı değerlendirmeye yardımcı olabilir.

Pixel ve Conversions API Birlikte Kullanılmalı mı?

Uygun teknik altyapıya sahip işletmeler için browser Pixel ile server-side Conversions API birlikte kullanılabilir.

Pixel

Tarayıcı tarafındaki kullanıcı işlemlerini ölçebilir.

Conversions API

Sunucu tarafında doğrulanan:

• Sipariş
• Lead
• Kayıt
• Diğer uygun event'ler

gibi işlemleri gönderebilir.

İki yöntem aynı conversion için kullanılıyorsa ortak event ID kullanılması gerekir.

Event ID Neden Önemli?

Aynı satın alma:

• Pixel tarafından,
• Conversions API tarafından

iki kez gönderilebilir.

Eğer aynı event ID kullanılmazsa sistem bu işlemleri iki ayrı dönüşüm gibi değerlendirme riski taşıyabilir.

Ortak event ID sayesinde OpenAI aynı conversion event'inin tekrar gönderildiğini anlayabilir ve deduplication uygulayabilir.

Pixel + CAPI kullanıyorsanız: Aynı conversion = aynı event name + aynı event ID.

ChatGPT Ads Satış Değerini Ölçebilir mi?

Evet.

Satın alma gerçekleştiğinde order_created event'iyle sipariş tutarı ve para birimi gönderilebilir.

Bu sayede Ads Manager yalnızca kaç sipariş oluştuğunu değil, uygun conversion measurement yapısında reklamlarla ilişkilendirilen satış değerini de raporlayabilir.

Order Created Sales Nedir?

Order Created Sales, Ads Manager'a gönderilen ve reklamlara ilişkilendirilen order_created satın alma event'lerinin toplam satış değeridir.

Örnek

ChatGPT Ads kampanyasına ilişkilendirilen siparişler:

• Sipariş 1: 2.000 TL
• Sipariş 2: 3.500 TL
• Sipariş 3: 4.500 TL

ise toplam attributed sales:

10.000 TL

olabilir.

Bu metriğin doğru çalışabilmesi için purchase event'leriyle doğru sipariş değerlerinin gönderilmesi gerekir.

ChatGPT Ads ROAS Nedir?

ROAS yani Return on Ad Spend, reklama harcanan paranın kaç katı reklamla ilişkilendirilen satış değeri oluştuğunu gösterir.

Formül:

ROAS = Attributed Sales ÷ Ad Spend

Örnek

Kampanya:

• 20.000 TL reklam harcaması yaptı.
• 80.000 TL attributed sales oluşturdu.

ROAS:

80.000 ÷ 20.000 = 4

olur.

Bu, reklam harcamasının her 1 TL'si için 4 TL reklamla ilişkilendirilen satış değeri oluştuğunu gösterir.

Ads Manager ROAS'ı Otomatik Hesaplıyor mu?

Uygun measurement kurulumu mevcutsa Ads Manager Order Created ROAS metriğini gösterebilir.

Ancak bu metrik yalnızca attributed order_created event'lerinden hesaplanır.

Örneğin:

• Lead
• Registration
• Custom conversion

event'leri tek başına Order Created ROAS hesabına satış değeri olarak dahil edilmez.

Satış Tutarını Göndermezsem ROAS Hesaplanabilir mi?

ROAS hesaplanabilmesi için attributed purchase value bulunması gerekir.

order_created event'i gönderilirken:

• Amount
• Currency

bilgilerinin doğru şekilde gönderilmesi önemlidir.

Satış değeri eksikse Ads Manager sipariş sayısını görebilir ancak satış değeri veya ROAS metriği kullanılamayabilir.

ROAS ile Kârlılık Aynı Şey mi?

Hayır.

ROAS yalnızca:

Satış Geliri ÷ Reklam Harcaması

ilişkisini gösterir.

Gerçek kârlılık hesabında ayrıca:

• Ürün maliyeti
• Kargo
• Komisyon
• Personel
• İade
• Vergi
• Operasyon maliyetleri

gibi giderler bulunabilir.

Örneğin ROAS 4 olan bir kampanya yüksek kârlı üründe başarılıyken çok düşük marjlı bir üründe yeterli olmayabilir.

ROAS reklam metriğidir; net kâr metriği değildir.

Lead Generation Kampanyalarında ROAS Kullanılır mı?

Lead generation işletmelerinde satış çoğu zaman reklam tıklamasından hemen sonra gerçekleşmez.

Örneğin:

1. Kullanıcı form gönderir.
2. Satış ekibi görüşür.
3. Teklif hazırlanır.
4. Bir hafta sonra satış gerçekleşir.

Bu nedenle lead kampanyalarında başlangıçta:

• CPL
• Nitelikli lead maliyeti
• SQL maliyeti
• Müşteri edinme maliyeti

daha anlamlı olabilir.

Satış verisi CRM üzerinden reklam kanalına bağlanabiliyorsa daha ileri gelir ve ROI analizleri yapılabilir.

Lead kampanyaları için:

ChatGPT Ads Lead Generation Nasıl Yapılır? Form, CRM ve Nitelikli Lead Rehberi

ChatGPT Ads ile Google Analytics Dönüşüm Sayısı Neden Farklı Olabilir?

Ads Manager ile Google Analytics aynı conversion toplamını göstermek zorunda değildir.

Farklılığın nedenleri arasında:

• Attribution modelleri
• Attribution windows
• Event zamanları
• Saat dilimi
• Consent ayarları
• Cookie koşulları
• Deduplication
• Modeled measurement

bulunabilir.

Bu nedenle iki rapor arasında küçük veya büyük fark görmek otomatik olarak tracking hatası olduğu anlamına gelmez.

Ads Manager ile CRM Neden Farklı Sonuç Gösterir?

CRM genellikle işletmenin gerçek satış sürecini gösterir.

Ads Manager ise kendi attribution kuralları dahilinde reklama kredi verilen dönüşümleri raporlar.

Örnek

CRM:

Bu ay 100 yeni müşteri.

Ads Manager:

ChatGPT Ads attributed customers: 35

gösterebilir.

Kalan müşteriler:

• Google Ads
• Meta Ads
• Organik
• Direkt trafik
• Referans

gibi farklı kaynaklardan gelmiş olabilir.

UTM Parametreleri CRM'e Kaydedilmeli mi?

Evet. Özellikle lead ve B2B işletmeler için reklam tıklamasındaki UTM bilgilerinin CRM kaydında tutulması oldukça faydalıdır.

Örneğin:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_content

değerleri lead kaydında saklanabilir.

Böylece daha sonra:

Hangi ChatGPT Ads kampanyası gerçek müşteriye dönüştü?

sorusu CRM üzerinden analiz edilebilir.

ChatGPT Ads Attribution Verileri Nasıl Raporlanmalı?

Profesyonel performans raporunda yalnızca:

• Impressions
• Clicks
• Spend

verileri bulunmamalıdır.

Dönüşüm ölçümü varsa rapora:

• Conversions
• Click-through conversions
• View-through conversions
• Conversion rate
• Cost per conversion
• Order Created Sales
• Order Created ROAS

gibi metrikler eklenebilir.

ChatGPT Ads raporlama konusunda:

ChatGPT Ads Raporlama ve Performans Analizi Nasıl Yapılır? CTR, CPC ve Dönüşüm Rehberi

Attribution Verileri Kampanya Optimizasyonunda Nasıl Kullanılır?

Attribution raporu yalnızca geçmiş performansı göstermek için kullanılmamalıdır.

Optimizasyon kararlarında da faydalıdır.

Click-Through Dönüşüm Yüksekse

Reklam doğrudan tıklama sonrası güçlü sonuç üretiyor olabilir.

View-Through Katkısı Yüksekse

Reklamın karar sürecinde görüntüleme bazlı etkisi bulunabilir.

Uzun Attribution Window'da Dönüşümler Belirgin Artıyorsa

Müşterilerin karar döngüsü daha uzun olabilir.

Satış Var Ama ROAS Düşükse

Ürün fiyatı, reklam maliyeti veya kampanya verimliliği yeniden değerlendirilebilir.

Kampanya optimizasyonu hakkında:

ChatGPT Ads Kampanya Optimizasyonu Nasıl Yapılır? Bütçe, Teklif ve Performans Rehberi

Attribution Window A/B Test Edilmeli mi?

Attribution window klasik reklam kreatifi A/B testi gibi değerlendirilmemelidir.

Çünkü reporting window değiştirmek reklam dağıtımını değiştirmez.

Ancak analitik açıdan:

• 7 günlük
• 14 günlük
• 30 günlük

raporları karşılaştırarak müşteri dönüşüm süreniz hakkında fikir edinebilirsiniz.

Örnek

• 7 gün: 100 dönüşüm
• 14 gün: 108 dönüşüm
• 30 gün: 110 dönüşüm

ise dönüşümlerin büyük bölümü ilk hafta içerisinde gerçekleşiyor olabilir.

Başka bir işletmede:

• 7 gün: 40 dönüşüm
• 14 gün: 70 dönüşüm
• 30 gün: 100 dönüşüm

görülüyorsa satış döngüsünün daha uzun olduğu düşünülebilir.

oCPC ve oCPM Attribution Açısından Nasıl Farklı?

Dönüşüm optimizasyonlu kampanyalarda desteklenen hesaplarda:

• oCPC
• oCPM

satın alma modelleri kullanılabilir.

oCPC

Geçerli tıklamalar üzerinden faturalandırılır ve reklam dağıtımı tıklama sonrasında gerçekleşen dönüşümlere yönelik optimize edilir.

oCPM

Gösterimler üzerinden faturalandırılır ve sistem uygun reklam görüntülemeleri ile tıklamalar sonrasında oluşan daha geniş dönüşüm sinyallerinden yararlanabilir.

Bu nedenle oCPM kampanyalarında view-through conversion analizi özellikle önemli olabilir.

View-Through Conversion Görünce Kampanyayı Başarılı Saymalı mıyım?

View-through conversion değerli bir sinyal olabilir ancak tek başına kampanya başarısını kanıtlamaz.

Özellikle:

• Marka bilinirliği yüksek işletmelerde,
• Birden fazla reklam kanalının kullanıldığı hesaplarda,
• Uzun müşteri yolculuklarında

kullanıcı reklamı gördükten sonra başka birçok temas noktasından etkilenmiş olabilir.

Bu nedenle click-through ve view-through sonuçlarını ayrı incelemek daha sağlıklıdır.

E-Ticaret İçin Attribution Nasıl Değerlendirilmeli?

E-ticarette kampanya analizinin önemli metrikleri arasında:

• Order Created
• Attributed Sales
• ROAS
• Conversion Rate
• Cost Per Purchase

bulunabilir.

Ürün feed kampanyaları kullanılıyorsa ürün seviyesindeki performans da incelenebilir.

E-ticaret ChatGPT Ads yapısı hakkında:

ChatGPT Ads ile E-Ticaret Reklamları Nasıl Verilir? Ürün Feed Rehberi

B2B İşletmeler Attribution'ı Nasıl Değerlendirmeli?

B2B satış süreçlerinde reklam tıklamasıyla müşteri kazanımı arasında haftalar bulunabilir.

Bu nedenle:

• Daha uzun click-through window
• CRM source tracking
• UTM kaydı
• Nitelikli lead takibi
• Satış aşaması analizi

önem kazanır.

Örneğin reklam bugün form oluşturmuş ancak satış iki hafta sonra kapanmış olabilir.

Yalnızca aynı gün conversion verisine bakmak kampanyanın gerçek etkisini olduğundan düşük gösterebilir.

Hizmet İşletmeleri İçin Attribution Nasıl Kullanılmalı?

Hizmet işletmelerinde conversion çoğu zaman satın alma değil lead'dir.

Bu nedenle Ads Manager:

50 lead

gösterse bile işletmenin CRM'i:

• 20 nitelikli lead
• 10 teklif
• 4 satış

gösterebilir.

Gerçek kampanya değerlendirmesi Ads Manager ile satış verisinin birlikte analiz edilmesiyle yapılmalıdır.

ChatGPT Ads Attribution Kontrol Listesi

• Dönüşüm event'lerimiz doğru çalışıyor mu?
• Doğru conversion event kampanyaya bağlı mı?
• Click-through attribution window işletme modelimize uygun mu?
• 7, 14 veya 30 günlük pencerenin farklarını analiz ettik mi?
• View-through attribution açık mı kapalı mı biliyor muyuz?
• Click-through ve view-through conversions ayrı inceleniyor mu?
• oppref redirect sırasında korunuyor mu?
• UTM parametreleri korunuyor mu?
• Pixel ve Conversions API aynı event ID ile deduplicate ediliyor mu?
• Order Created event'i doğru satış tutarını gönderiyor mu?
• Currency doğru mu?
• ROAS verisi mevcut mu?
• Ads Manager ve Analytics aynı saat diliminde mi?
• Ad event time ile conversion time farkını dikkate alıyor muyuz?
• Son 24-48 saatlik conversion verisinin henüz tamamlanmamış olabileceğini biliyor muyuz?
• CRM sonuçları reklam verileriyle karşılaştırılıyor mu?

Doğru attribution yaklaşımının amacı: Mümkün olduğunca fazla dönüşümü reklama yazmak değil, reklamın gerçek müşteri yolculuğundaki katkısını daha doğru anlayabilmektir.

ChatGPT Ads Attribution Stratejisi Nasıl Kurulur?

1. Gerçek Conversion Event'i Belirleyin

Lead, purchase, registration veya işletme açısından gerçekten değerli olan işlemi seçin.

2. OpenAI Pixel ve Gerekirse Conversions API Kurun

Dönüşüm event'lerinin doğru şekilde Ads Manager'a ulaşmasını sağlayın.

3. oppref Değerini Koruyun

Landing page ve redirect akışlarında OpenAI click reference değerinin kaybolmadığından emin olun.

4. UTM Standardı Oluşturun

Ads Manager dışındaki analytics ve CRM sistemlerinde kampanya kaynağını takip edin.

5. Attribution Window Seçin

Müşteri karar süresine göre 7, 14 veya 30 günlük click-through reporting window değerlendirin.

6. View-Through Stratejinizi Belirleyin

Görüntüleme sonrası dönüşümleri analiz etmek istiyorsanız 1 Day view-through window kullanın.

7. Conversion Time ve Ad Event Time Raporlarını Karşılaştırın

Günlük performans analizinde hangi tarih mantığını kullandığınızı bilin.

8. Satış Değerini Gönderin

E-ticarette order_created event'lerinin amount ve currency bilgilerini doğru gönderin.

9. ROAS ile Kârlılığı Ayırın

ROAS'ı gerçek ürün marjı ve işletme maliyetleriyle birlikte değerlendirin.

10. CRM Sonuçlarını Analize Dahil Edin

Özellikle lead generation ve B2B kampanyalarında reklamdan gerçek müşteriye kadar olan süreci takip edin.

SAM Medya ile ChatGPT Ads Attribution ve Dönüşüm Ölçümü

ChatGPT Ads kampanyalarında yalnızca reklamı yayına almak değil, kampanyanın işletmeye gerçekten ne kazandırdığını doğru ölçebilmek gerekir.

Yanlış conversion event, kaybolan tracking parametreleri veya hatalı attribution yorumları başarılı kampanyaların düşük performanslı görünmesine ya da düşük kaliteli kampanyaların başarılı sanılmasına neden olabilir.

SAM Medya olarak ChatGPT Ads çalışmalarında:

• Attribution stratejisi
• OpenAI Pixel kurulumu
• Conversions API değerlendirmesi
• Pixel ve CAPI deduplication
• oppref kontrolü
• UTM standardı
• Dinamik URL parametreleri
• Conversion event planlaması
• Click-through conversion analizi
• View-through conversion analizi
• Order Created Sales ölçümü
• ROAS analizi
• Google Analytics karşılaştırması
• CRM dönüşüm analizi
• Kampanya raporlama ve optimizasyonu

gibi süreçleri birlikte değerlendirebiliriz.

ChatGPT Ads kampanyalarınızın yalnızca tıklama ve form sayılarını değil gerçek satış ve müşteri sonuçlarını daha doğru ölçmek için SAM Medya'ya ulaşabilirsiniz.

Profesyonel ChatGPT Ads yönetimi hakkında:

ChatGPT Ads Ajansı Nedir? Profesyonel ChatGPT Reklam Yönetimi Rehberi

ChatGPT Ads Attribution Hakkında Sık Sorulan Sorular

ChatGPT Ads attribution nedir?

Bir lead, satın alma veya başka conversion event'inin uygun ChatGPT Ads reklam etkileşimiyle ilişkilendirilmesi sürecidir.

ChatGPT Ads attribution window kaç gün?

Güncel Ads Manager raporlamasında click-through conversions için 7, 14 veya 30 günlük attribution window seçenekleri kullanılabilir.

View-through conversion window kaç gün?

Güncel yapıda view-through attribution kapatılabilir veya 1 günlük reporting window kullanılabilir.

View-through conversion nedir?

Kullanıcının reklamı görüp reklama tıklamadan, uygun raporlama süresi içerisinde dönüşüm gerçekleştirmesidir.

Hem reklam görüntülemesi hem tıklama varsa hangisi conversion kredisi alır?

Uygun bir reklam tıklaması bulunuyorsa click-through attribution görüntüleme sonrası attribution'a göre önceliklidir.

ChatGPT Ads multi-touch attribution kullanıyor mu?

Güncel Ads Manager reporting attribution yapısı last-touch mantığı kullanır ve multi-touch attribution sistemi değildir.

Attribution window değiştirmek kampanya optimizasyonunu etkiler mi?

Güncel reporting window ayarı raporlamayı değiştirir; kampanya optimizasyonunu, teklif stratejisini veya faturalandırmayı değiştirmez.

Dönüşümler neden sonradan değişiyor?

Attributed conversion verilerinin Ads Manager'a yansıması 24-48 saate kadar sürebilir. Bu nedenle son günlere ait toplamlar event'ler işlendikçe değişebilir.

oppref nedir?

ChatGPT Ads reklam tıklamasıyla sonraki conversion arasında ilişki kurulmasına yardımcı olan OpenAI click reference değeridir.

UTM ile oppref aynı şey mi?

Hayır. UTM kendi analytics ve CRM sistemlerinizde trafik kaynağını izlemek için kullanılır. oppref ise OpenAI'nin conversion attribution ölçümüne yardımcı olur.

ChatGPT Ads ROAS hesaplıyor mu?

Uygun purchase measurement kurulumu varsa Ads Manager attributed order_created satış değerinden Order Created ROAS hesaplayabilir.

Order Created ROAS hangi event'lerden hesaplanır?

Order Created Sales ve Order Created ROAS yalnızca reklama ilişkilendirilen order_created event'lerinden hesaplanır.

ROAS ile kâr aynı şey mi?

Hayır. ROAS reklam harcaması ile satış geliri arasındaki oranı gösterir; ürün maliyeti, kargo, komisyon ve diğer işletme giderlerini içermez.

Ads Manager ile Google Analytics conversion sayıları neden farklı?

Attribution modeli, reporting window, saat dilimi, consent, browser koşulları, event zamanı ve deduplication gibi farklılıklar iki sistemin farklı conversion toplamları göstermesine neden olabilir.