E-Posta Pazarlama
E-posta Pazarlama
Reklama para ödemeden ulaşabildiğiniz tek kitle, size zaten e-posta adresini vermiş olanlardır. SAM Medya olarak e-posta kampanyalarınızı ve otomasyonlarınızı strateji, tasarım, segmentasyon ve İYS uyumuyla birlikte kuruyor ve yönetiyoruz.
Temsili görünüm
Çalışma yaklaşımımız
Bir kez kurulur, her gün çalışır.
Siz uyurken de çalışan e-posta otomasyonları
Otomasyon akışları, müşterinin bir hareketiyle tetiklenir ve doğru mesajı doğru anda kendiliğinden gönderir. E-posta pazarlamasının en verimli kısmı genellikle bu akışlardır.
Hoş geldin serisi
Yeni abonelere markanızı tanıtan, ilk alışverişi veya ilk talebi teşvik eden 2–4 e-postalık seri.
Terk edilmiş sepet
Sepetinde ürün bırakıp alışverişi tamamlamayan kullanıcılara zamanlanmış hatırlatmalar.
Satın alma sonrası
Teşekkür, kullanım ipuçları, yorum isteği ve tamamlayıcı ürün önerileriyle ikinci satışa hazırlık.
Yeniden kazanma
Bir süredir alışveriş yapmayan veya e-postaları açmayan müşterileri geri kazanmaya yönelik seri.
Doğum günü ve özel günler
Müşterinin özel günlerinde veya üyelik yıl dönümünde gönderilen kişisel mesajlar.
Talep takibi (B2B)
Teklif veya demo talep eden potansiyel müşterileri bilgilendiren ve satış ekibine hazırlayan seri.
Göndermek değil, yönetmek.
Stratejiden tasarıma, segmentasyondan teslim edilebilirliğe kadar e-posta pazarlamanızı tek elden yönetiyoruz.
Strateji ve kampanya takvimi
Hedeflerinize, özel günlere ve kampanya dönemlerinize göre aylık e-posta takvimini planlarız.
Şablon ve e-posta tasarımı
Marka kimliğinize uygun, mobilde düzgün görünen ve tüm e-posta istemcileriyle uyumlu şablonlar tasarlarız.
Metin yazarlığı
Açılmayı teşvik eden konu satırları, kısa ve net gövde metinleri ve tıklatan eylem çağrıları hazırlarız.
Segmentasyon ve kişiselleştirme
Listeleri satın alma geçmişine, ilgiye ve etkileşime göre ayırır; içeriği her segmente göre kişiselleştiririz.
Otomasyon kurulumu
Hoş geldin, terk edilmiş sepet ve satın alma sonrası gibi akışları kurar, test eder ve iyileştiririz.
Teslim edilebilirlik ve raporlama
Alan adı doğrulamalarını, liste sağlığını ve spam oranlarını takip eder; açılma, tıklama ve gelir verilerini raporlarız.
Gelen kutusuna ulaşmayan e-posta, hiç gönderilmemiş sayılır.
Hem yasalara uygun, hem gelen kutusunda
Türkiye'de ticari e-posta göndermenin yasal kuralları vardır; büyük e-posta sağlayıcılarının da toplu gönderici kuralları vardır. İkisine de uymayan kampanyalar hem yasal risk taşır hem de spam klasörüne düşer.
İYS ve KVKK uyumu
- Bireysel alıcılara gönderilen ticari e-postalar için onayların İleti Yönetim Sistemi'nde (İYS) kayıtlı olması gerekir
- Tacir ve esnaflara gönderimlerde farklı kurallar uygulanır
- Her e-postada kolay abonelikten çıkma imkânı
- Kişisel verilerin KVKK'ya uygun işlenmesi
İYS entegrasyonunu ve liste uygunluğunu kontrol ederiz. Kesin hukuki değerlendirme için hukuk danışmanınızla çalışmanızı öneririz.
Teslim edilebilirlik
- SPF, DKIM ve DMARC alan adı doğrulamaları
- Tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı
- Düşük spam şikâyeti ve geçersiz adres oranı
- Düzenli liste temizliği ve kademeli gönderim
Gmail ve Yahoo gibi sağlayıcılar toplu gönderenlerden bu kurallara uymasını bekler; kuruluma bunlarla başlarız.
Toplu e-posta değil, beklenen e-posta.
SAM Medya, Ankara merkezli bir dijital pazarlama ajansıdır. E-posta pazarlamasını; e-ticaret, CRM ve performans pazarlaması deneyimimizle birlikte ele alıyoruz.
- Liste satın alma veya izinsiz gönderim yok
- İYS ve abonelikten çıkma kurallarına uyum
- Platform hesabı ve abone listeniz sizde kalır
- Her e-posta gönderimden önce onayınıza sunulur
- Açılma oranı değil, satış ve talep odaklı raporlama
“İyi bir e-posta reklam gibi değil, beklenen bir mektup gibi okunur.”
Bu yüzden herkese aynı mesajı göndermek yerine, alıcının ilgisine ve davranışına göre kişiselleştirilmiş içerikler hazırlarız. Belirli bir açılma, tıklama veya satış garantisi verilmez.
E-posta pazarlamanızı 4 adımda kuruyoruz
Önce altyapıyı sağlamlaştırır, sonra otomasyonları kurar ve düzenli kampanyalara geçeriz.
- 1
Denetim
Mevcut listenizi, platformunuzu, İYS durumunuzu ve alan adı ayarlarınızı inceleriz.
- 2
Altyapı
Alan adı doğrulamalarını yapar, listeyi temizler ve segmentlere ayırırız.
- 3
Otomasyonlar
Temel akışları ve marka şablonlarını kurar, test ederiz.
- 4
Kampanyalar
Takvime göre kampanyaları gönderir, sonuçlara göre iyileştiririz.
Kampanya sayıları baştan belli.
E-posta pazarlama fiyatları
Paketler; aylık kampanya sayısına, otomasyon kapsamına ve segmentasyon derinliğine göre ayrılır. Altyapıyı ve temel otomasyonları kurmak için tek seferlik kurulum paketi de sunuyoruz.
E-posta platformu lisans ücretleri (Klaviyo, Mailchimp vb.) paket fiyatına dahil değildir ve liste büyüklüğünüze göre platforma ödenir.
Kurulum ve Otomasyon
E-posta altyapısını sıfırdan kurmak veya mevcut yapıyı düzene sokmak isteyenler için.
+ KDV · tek seferlik
Kurulum kapsamında
- Platform kurulumu veya liste taşıma
- SPF, DKIM ve DMARC doğrulamaları
- İYS entegrasyonu ve liste uygunluk kontrolü
- Liste temizliği ve temel segmentler
- 3 otomasyon akışı kurulumu
- Marka uyumlu e-posta şablonu
Başlangıç
Düzenli e-bülten ve kampanya göndermek isteyen işletmeler için.
+ KDV / ay
Paket kapsamında
- Ayda 4 e-posta kampanyası
- Kampanya takvimi ve metinler
- Temel segmentasyon
- Konu satırı A/B testi
- Mevcut otomasyonların takibi
- Aylık performans raporu
Profesyonel
E-postayı gelir kanalına dönüştürmek isteyen e-ticaret ve hizmet markaları için.
+ KDV / ay
Paket kapsamında
- Ayda 8 e-posta kampanyası
- Otomasyon akışlarının yönetimi
- Ayda 1 yeni veya iyileştirilmiş akış
- Satın alma davranışına göre (RFM) segmentasyon
- Dinamik içerik ve kişiselleştirme
- Teslim edilebilirlik takibi
- Aylık rapor ve 1 strateji görüşmesi
Kurumsal
Büyük listeler, çoklu marka ve e-posta ile SMS'in birlikte yönetimi için.
Aylık başlangıç fiyatı · KDV hariç
Paket kapsamında
- İhtiyaca göre kampanya takvimi
- E-posta ve SMS entegre yönetimi
- CRM ve e-ticaret veri entegrasyonu analizi
- Müşteri yaşam döngüsü otomasyonları
- Çoklu marka ve dil yönetimi
- Özelleştirilmiş raporlama
- Ayda 2 strateji görüşmesi
Fiyatlara dahil olmayanlar: KDV, e-posta platformu lisans ücretleri, SMS gönderim ücretleri, İYS ile ilgili olası hizmet bedelleri, fotoğraf/illüstrasyon prodüksiyonu, kapsam dışı yazılım ve entegrasyon geliştirmeleri. Kampanyalar işletmenizin onayıyla gönderilir. Kesin kapsam teklif/sözleşmede belirlenir.
Paketlerin ayrıntılı karşılaştırması
İşletmeniz için gereken kapsamı özellik bazında karşılaştırın.
| Hizmet kapsamı | Kurulum | Başlangıç | Profesyonel | Kurumsal |
|---|---|---|---|---|
| Ücret | 19.900 TL + KDV (tek seferlik) | 12.900 TL + KDV / ay | 22.900 TL + KDV / ay | 39.900 TL'den başlayan (+ KDV) / ay |
| Aylık kampanya | — | 4 | 8 | İhtiyaca göre |
| Otomasyon akışları | 3 akış kurulumu | Takip | Yönetim + ayda 1 yeni akış | Yaşam döngüsü otomasyonları |
| Segmentasyon | Temel segmentler | Temel | RFM ve davranışsal | İleri ve CRM tabanlı |
| Kişiselleştirme | — | İsim ve temel alanlar | Dinamik içerik | Dinamik içerik ve çoklu dil |
| A/B testi | — | Konu satırı | Konu, içerik ve zamanlama | Özel test planı |
| Alan adı ve İYS kontrolü | Kurulum | Takip | Takip | Takip |
| SMS | — | Kapsam dışı | Kapsam dışı | Dahil |
| Raporlama ve görüşme | Kurulum raporu | Aylık rapor | Aylık rapor + 1 görüşme | Özel rapor + 2 görüşme |
| Platform lisansı | Hariç | Hariç | Hariç | Hariç |
← Tabloyu sağa ve sola kaydırarak tüm paketleri karşılaştırabilirsiniz →
E-posta pazarlama hakkında sık sorulanlar
Platformlar, İYS, teslim edilebilirlik ve paketler konusunda en çok sorulan soruları yanıtladık. Sorunuz burada yoksa WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
E-posta platformu ücretleri paket fiyatına dahil mi?
Hayır. Klaviyo, Mailchimp veya Brevo gibi platformların lisans ücretleri liste büyüklüğünüze ve gönderim hacminize göre doğrudan platforma ödenir. Size uygun platformu ve planı seçmenize yardımcı oluruz.
Hangi e-posta platformunu kullanmalıyım?
İş modelinize bağlıdır. E-ticaret siteleri için Klaviyo gibi mağaza verisiyle entegre çalışan platformlar, B2B ve hizmet işletmeleri için HubSpot veya Brevo gibi CRM özellikli platformlar öne çıkar. Mevcut bir platformunuz varsa onunla devam edebiliriz.
İYS nedir, e-posta göndermek için zorunlu mu?
İleti Yönetim Sistemi (İYS), ticari elektronik ileti onaylarının kayıt altına alındığı sistemdir. Bireysel alıcılara ticari e-posta gönderebilmek için alıcının onayının İYS'de kayıtlı olması gerekir; tacir ve esnaflara gönderimlerde farklı kurallar uygulanır. Kurulumda İYS entegrasyonunuzu kontrol ederiz; kesin hukuki değerlendirme için hukuk danışmanınızla çalışmanızı öneririz.
Hazır e-posta listesi satın alıp gönderim yapabilir miyiz?
Hayır, bunu önermiyor ve yapmıyoruz. İzinsiz listelere gönderim hem yasal risk taşır hem de alan adınızın itibarını düşürerek e-postalarınızın spam klasörüne düşmesine yol açar. Listeyi web siteniz, mağazanız ve kampanyalarınız üzerinden izinli olarak büyütmeyi planlarız.
E-postalarım neden spam klasörüne düşüyor?
En sık nedenler eksik alan adı doğrulamaları (SPF, DKIM, DMARC), eski veya izinsiz listeler, yüksek şikâyet oranı ve abonelikten çıkma bağlantısının eksik olmasıdır. Kurulum aşamasında bunları kontrol eder ve düzeltiriz.
E-postaları kim yazıyor ve tasarlıyor?
Kampanya metinlerini, konu satırlarını ve tasarımları biz hazırlarız. Her e-posta gönderimden önce onayınıza sunulur. Ürün görselleri ve fotoğraflar işletmenizden alınır.
SMS pazarlaması da yapıyor musunuz?
Evet. Kurumsal pakette e-posta ve SMS'i birlikte planlar ve yönetiriz. SMS gönderim ücretleri ve SMS için de geçerli olan İYS kuralları ayrıca değerlendirilir.
Mevcut listemi ve şablonlarımı taşıyabilir misiniz?
Evet. Kurulum paketinde mevcut abone listenizi yeni platforma taşır, geçersiz adresleri temizler ve şablonlarınızı marka kimliğinize uygun şekilde yeniden düzenleriz.
E-posta pazarlamasının başarısını nasıl ölçüyorsunuz?
Açılma ve tıklama oranlarının yanında; e-postadan gelen satış, talep, gelir ve abonelikten çıkma oranlarını takip ederiz. E-ticarette otomasyon akışlarının ve kampanyaların ayrı ayrı ne kadar gelir getirdiğini raporlarız.
Hizmet almaya başlamak için ne yapmam gerekiyor?
WhatsApp üzerinden web sitenizi, kullandığınız e-posta platformunu, yaklaşık abone sayınızı ve hedeflerinizi paylaşmanız yeterli. Kısa bir değerlendirmenin ardından size uygun paketi öneririz.
E-posta listenizi gelir kanalına dönüştürelim.
Mevcut listenizi ve hedeflerinizi konuşalım, size uygun kurulumu veya aylık paketi netleştirelim. Doğrudan SAM Medya WhatsApp hattına yazabilirsiniz.
SAM Medya bağımsız bir dijital pazarlama ajansıdır; adı geçen platformlarla resmî iş ortaklığı veya belirli bir açılma, tıklama ya da satış sonucu taahhüt edilmez. Bu sayfadaki yasal bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Fiyatlara KDV dahil değildir. WhatsApp: 0312 435 52 53.
